Datenschutzerklärung

Stand: März 2026

1. Verantwortlicher

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

2. Verantwortlicher

D.P. Montage & Service
Inhaber: Dimitri Penner
Bahnhofstraße 6
54518 Platten
Deutschland

Telefon: +49163 4772164
E-Mail: info@dp-mservice.de

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte E-Mail-Adresse.

3. Hosting

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland

Beim Besuch unserer Website erfasst STRATO automatisch folgende Daten in Server-Logfiles:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer-URL

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der stabilen und sicheren Bereitstellung der Website). Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) mit STRATO besteht.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage zukommen lassen, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.

Das Kontaktformular wird über den Dienst HubSpot bereitgestellt (siehe Abschnitt 7). Folgende Daten werden dabei verarbeitet:

Vorname und Nachname
Unternehmensname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Ihre Nachricht

Die verarbeiteten Daten werden in HubSpot gespeichert. HubSpot kann Daten in die USA übertragen. Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit HubSpot besteht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Geschäftsanfragen).

5. Terminbuchung

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit zur Terminvereinbarung über HubSpot Meetings an (siehe Abschnitt 7). Im Rahmen der Buchung werden folgende Daten verarbeitet:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Gewünschter Termin

Die Daten werden in HubSpot gespeichert und zur Organisation und Durchführung des vereinbarten Gesprächs verwendet. HubSpot kann Daten in die USA übertragen. Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

6. Live-Chat / Chatbot

Auf unserer Website ist ein Live-Chat-Widget des Dienstes HubSpot eingebunden (siehe Abschnitt 7). Der Chat öffnet sich automatisch nach einigen Sekunden und ermöglicht eine direkte Kontaktaufnahme.

Im Rahmen der Chat-Nutzung können folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Chatverlauf
Eingegebene Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse)
Technische Nutzungsdaten (z. B. Browsertyp, Gerät)

Der Chat wird nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Consent-Tool aktiviert. HubSpot kann Daten in die USA übertragen. Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kundenkommunikation).

7. HubSpot

Für das Kontaktformular, die Terminbuchung und den Live-Chat setzen wir den Dienst HubSpot ein.

Anbieter:
HubSpot Germany GmbH
Am Postbahnhof 17
10243 Berlin
Deutschland

HubSpot, Inc. (US-Muttergesellschaft): 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA

HubSpot verarbeitet im Rahmen der genutzten Funktionen personenbezogene Daten (Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte, technische Nutzungsdaten). Eine Übertragung in die USA ist möglich. Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit HubSpot besteht.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei HubSpot finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

8. Cookies und Cookie-Consent

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden zur fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website eingesetzt und bedürfen keiner gesonderten Einwilligung.

Für alle weiteren Cookies – insbesondere von externen Diensten wie HubSpot (Marketing, Tracking, Chat) – holen wir Ihre Einwilligung über das Cookie-Consent-Tool Complianz ein. Complianz speichert Ihre Einwilligungsentscheidung, um eine erneute Abfrage bei jedem Besuch zu vermeiden.

Folgende Cookie-Kategorien werden unterschieden:

Funktional / Technisch notwendig: immer aktiv, keine Einwilligung erforderlich
Statistik / Analyse: nur nach Einwilligung aktiv
Marketing: nur nach Einwilligung aktiv – beinhaltet HubSpot (Chat, Tracking, Formulare)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner auf unserer Website anpassen oder widerrufen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für nicht notwendige Cookies), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse für technisch notwendige Cookies).

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns jederzeit folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an: info@dp-mservice.de

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu beschweren.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen. Daten aus Kontaktanfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand März 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.